Vor gar nicht allzu langer Zeit hat Steam ein Rückgaberecht eingeführt, das gar keines war . Wir mussten direkt bei jedem Kauf ein Häkchen setzen, mit dessen Anklicken wir auf unser Rückgaberecht verzichten. Das ändert sich jetzt aber glücklicherweise. Steam ermöglicht es uns, jedes Spiel umzutauschen , sofern wir es noch nicht länger als 2 Stunden gespielt haben und seit dem Kauf noch nicht mehr als 2 Wochen vergangen sind.
Mehr: Steam Summer Sale startet offenbar am 11. Juni
Die Regelung gilt auch für Vorbesteller: Wenn wir ein Spiel vorbestellt und bereits bezahlt haben, dürfen wir es bis zum Release-Datum jederzeit wieder umtauschen. Danach gelten die neuen Standard-Regeln für den Umtausch. Zwei Wochen nach Erscheinen dürfen wir das Spiel zurückgeben und bekommen unser Geld zurück, wenn wir es noch nicht länger als 2 Stunden gespielt haben. Für Geschenke gibt es aber keine Rückerstattung.
Mehr: Bethesda löscht illegale Keys von Elder Scrolls Online
Einzelne Produkte wie bestimmte DLCs können ebenfalls vom Umtausch ausgeschlossen sein und auch Spieler, die für bestimmte Games durch das VAC (Valve Anti-Cheat System) ausgeschlossen wurden, dürfen diese nicht umtauschen. Allerdings gibt Valve explizit an, dass es zum Beispiel möglich ist, ein Spiel zurückzugeben, welches per Sale gerade angeboten wird und es direkt nach dem Umtausch billiger erneut zu kaufen.
Mehr: Steam schränkt kostenlose Nutzung ein
Gute Nachrichten für all diejenigen, die sich gerne Spiele vorbestellen und sich nicht sicher sind, ob sie ihnen auch wirklich gefallen. Wir können also theoretisch jedes Spiel zumindest knapp zwei Stunden ausprobieren und bei Nichtgefallen unser Geld zurück erhalten. Bleibt nur die Frage, warum das bisher noch nicht möglich war, wenn es jetzt so einfach geht.
Wollen wir hoffen, dass Valve es sich nicht noch anders überlegt. Schließlich existieren bei einigen Spielen durchaus Mittel und Wege, sie an Steam vorbei zu spielen und so die 2 Stunden-Grenze zu umgehen. Alles in Allem haben wir es hier aber definitiv mit einer sinnvollen und lange überfälligen Neuregelung zu tun.
Werdet ihr dadurch in Zukunft mehr Spiele ausprobieren?