Moviepilot Support

Eine Ära geht zu Ende

Wir schließen das Forum von Moviepilot am 14. Mai 2020.

Die Gründe dafür sind vielfältig. So haben sich in den letzten zehn Jahren die Kommunikationswege vollständig verändert. Aktivitäten auf Foren sind nach und nach gesunken, andere Plattformen zum Austausch von Meinungen haben an Gewicht gewonnen. Das mussten auch wir feststellen: Gerade einmal 0,001 % der Moviepilot-User sind im Forum aktiv.

Alternativen für eure Kommunikation gibt es auf diversen Social-Kanälen, wie Facebook und Instagram oder über Messengers und WhatsApp. Ihr seid herzlich eingeladen, die Unterhaltung dort weiterzuführen. Gerne verlinken wir auf der neuen Moviepilot-Support-Seite Gruppen oder Einzelprofile, die sich für eine Moderation an anderen Orten verantwortlich fühlen.

Erhalten bleiben vom Forum aber wichtige Dinge, die den Support sowie andere Themen betreffen. Wir stellen euch ein Formular zur Verfügung, durch das ihr verschiedene Bereiche direkt erreichen könnt. Dies betrifft

• Technische Fehler
  Allgemeine Anfrage / Fehler melden / Verbesserungsvorschläge einreichen
• Datenbank
  Allgemeine Anfrage / Fehler in der Datenbank melden / Dublette melden
• Community
  Allgemeine Anfrage / Verstoß gegen Community-Richtlinien melden

Die Anfragen werden direkt an die Moviepilot-Mitarbeiter weitergeleitet, die es betrifft. So werden wir sie schneller bearbeiten können.

Mit freundlichen Grüßen,
das Moviepilot-Support-Team